特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 株式会社オハラ

運営統括責任者: 松下 龍文

所在地: 〒920-3133 石川県金沢市柳橋町甲14−1

電話番号: 0120-44-5289

メールアドレス: shop@ohr.co.jp

商品代金以外の必要料金 ※ご利用案内に記載
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・送料。
・消費税。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返品にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
代金引換・クレジット決済の場合:ご注文確認後10営業日以内に発送いたします。
コンビニ後払いの場合:ご注文確定後10営業日以内に発送いたします。なお、商品到着後14日以内にご入金下さい。 季節の素材を使用した手作りお菓子ですから、品切れの場合がございます。その際はメールにて御連絡いたしますので、予めご了承下さい。
※離島・山間部等一部地域ではご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
※商品の一時的な品切れや事故等により、 届けが著しく遅れる場合には、お客様へその旨をご連絡をさせていただきます。

お支払い方法
代金引換・クレジットカード決済・コンビニ後払い

お支払い期限
-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
-コンビニ後払いの場合
商品のお届け後、14日以内にお支払い下さい。

返品・交換について
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文の商品と異なっている場合は配送後7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
・お客様都合による返品は未開封の場合のみ7日間以内で受け付けておりますが、その場合の返品送料はお客様負担となります。
※7日間を過ぎたときには、お取りかえできない場合もございます。
※弊社の商品ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
※また一度開封したものや、商品特性により交換・返品ができないものもございますので、あらかじめご了承ください。

※次のいずれかの場合は、お客様の送料負担になります。
・お客様のご都合で返品を希望される場合

※次のいずれかの場合は、弊社の送料負担にて対応いたします。
・ご注文の商品と違っていた場合
・不良品(破損・汚損など)の場合
・数量が不足していた場合

ページトップへ

ご利用案内
送料について

送料は全国一律660円。
ただし、北海道、沖縄は1,100円。
配送先1件につき商品代6,480円以上のお買い上げで送料無料。

納期について

ご注文確認後10日以内に発送いたします。
ご注文時に以前お買い上げのご入金が確認できない場合はご入金確認後の発送となります。 (弊社の入金の確認は5日前後のご時間を頂く場合がございます)
※在庫がない場合は別途メール等にてお知らせいたします。

返品について

不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後、7日以内にお電話かメールにてご連絡ください。

【返品・交換の条件】
未開封・未使用に限ります。
【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
送料はお客様負担にてお願い致します。

お支払いについて

※初めてのご注文で商品合計金額(税込)が6,000円以上の場合は、代金引換またはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。こちらからご連絡が取れない場合はご注文をキャンセルさせていただくこともございますのでご了承ください。(お電話番号、メールアドレスをご連絡が取れるものにしてくださいますようお願いいたします。)

・代金引換

商品お届けの際、配達員に代金をお支払いください。
お買い上げ合計金額6,480円未満のお客様は代金引換手数料330円をご負担ください。

代金引換手数料(税込)
6,480円未満 330円
6,480円以上 30万円まで 無料

※30万円を超えるご注文では利用いただけません。

・クレジットカード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

ご利用可能カード

※カード手数料は、弊社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
※基本的に出荷日が決済日となりますが、ご注文から1ヵ月以上先のお届け日をご指定いただいた場合は注文日から1ヵ月が経過した日を決済日とさせていただきます。

・振込用紙にて後払い

商品到着後14日以内に商品同封の振込用紙をご利用の上、コンビニ・郵便局・スマホ決済アプリにてお支払いください。
お買い上げ合計金額6,480円未満のお客様は手数料330円をご負担ください。(ご贈答品の場合は、ご注文主様に振込用紙を郵送いたします)

配送日付・時間指定について

配達の日付時間指定がある場合は、本日から10日以降でお願いします。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

消費税について

全て税込価格となります。

お問い合わせ

株式会社オハラ

〒929-0345 石川県河北郡津幡町太田へ35
0120-44-5289(月〜金9:30〜16:00、土日祝休み、その他弊社営業カレンダーに沿う)
メールはこちら